Servicevilkår
Velkommen til Komfort Tid.
Udtrykkene “vi“, “os“ og “vores“ henviser til Komfort Tid. Vi driver denne webshop og tilbyder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester (samlet kaldet “Tjenesterne”) for at give dig en god shoppingoplevelse.
Vores webshop er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du disse servicevilkår samt vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bør du ikke anvende vores tjenester.
AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Du skal være myndig for at bruge vores tjenester. Hvis du er under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.
Når du bruger vores webshop, kan du blive bedt om at oplyse:
- Betalingsoplysninger
- Leveringsoplysninger
Du er ansvarlig for, at alle oplysninger er korrekte og opdaterede.
Du er også ansvarlig for:
- At beskytte dine loginoplysninger
- Al aktivitet på din konto
Din konto må ikke deles, sælges eller overdrages.
AFSNIT 2 – PRODUKTER
Vi gør vores bedste for at vise vores produkter korrekt, men:
- Farver og udseende kan variere afhængigt af din skærm
- Vi garanterer ikke, at produktet ser præcis ud som på billeder
Vi forbeholder os retten til:
- At ændre produktbeskrivelser
- At stoppe salg af produkter
- At begrænse salg til bestemte kunder eller områder
AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, er det et tilbud om køb.
Vi forbeholder os retten til at:
- Acceptere eller afvise din ordre
- Annullere eller ændre en ordre
Din ordre er først bindende, når du modtager en ordrebekræftelse.
Vi kan ikke garantere, at en ordre kan annulleres efter bestilling.
Returnering og ombytning sker i henhold til vores returpolitik.
AFSNIT 4 – PRISER OG BETALING
- Priser kan ændres uden varsel
- Den gældende pris er den, der vises ved bestilling
Priser inkluderer ikke nødvendigvis:
- Fragt
- Told eller importafgifter
Du accepterer at:
- Give korrekte betalingsoplysninger
- Betale alle omkostninger i forbindelse med dit køb
AFSNIT 5 – LEVERING
- Leveringstider er vejledende
- Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser fra fragtfirmaer
Når pakken er overdraget til fragtfirmaet:
- Overgår risikoen til dig
AFSNIT 6 – INTELLEKTUEL EJENDOM
Alt indhold på webshoppen tilhører Komfort Tid eller vores partnere, herunder:
- Billeder
- Tekst
- Videoer
- Design
Du må ikke:
- Kopiere
- Viderebruge
- Distribuere
uden skriftlig tilladelse.
AFSNIT 7 – TREDJEPARTSVÆRKTØJER
Vi kan tilbyde værktøjer fra tredjeparter.
Disse leveres:
- “som de er”
- uden garanti
Brug sker på eget ansvar.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Vi kan linke til eksterne sider.
Vi er ikke ansvarlige for:
- Indhold
- Produkter
- Tjenester fra tredjeparter
AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
Komfort Tid bruger Shopify til at drive webshoppen.
Alle køb sker mellem dig og Komfort Tid.
Shopify er ikke ansvarlig for køb, levering eller produkter.
AFSNIT 10 – PERSONDATA
Dine oplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik.
Ved brug af siden accepterer du, at:
- Data kan behandles og opbevares
- Data kan deles med Shopify og samarbejdspartnere
AFSNIT 11 – FEEDBACK
Hvis du sender feedback til os:
- Giver du os ret til at bruge det frit
- Uden betaling
- Til forbedring og markedsføring
AFSNIT 12 – FEJL OG UNØJAGTIGHEDER
Der kan forekomme fejl i:
- Priser
- Produktbeskrivelser
Vi forbeholder os retten til at:
- Rette fejl
- Annullere ordrer
AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG
Du må ikke bruge vores webshop til:
- Ulovlige formål
- Svindel eller misbrug
- Spam eller hacking
Vi kan lukke din konto ved overtrædelse.
AFSNIT 14 – OPHØR
Vi kan til enhver tid:
- Lukke din konto
- Stoppe din adgang
AFSNIT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi garanterer ikke, at:
- Tjenesten er fejlfri
- Produkter lever op til forventninger
Alt leveres “som det er”.
AFSNIT 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi er ikke ansvarlige for:
- Tab
- Skader
- Indirekte konsekvenser
AFSNIT 17 – GÆLDENDE LOV
Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
AFSNIT 18 – ÆNDRINGER
Vi kan opdatere vilkårene når som helst.
Fortsat brug af webshoppen betyder accept af ændringer.